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产品分析:国漫发展的浪潮中快看漫画如何守住高地
* 来源 :http://www.5387753.net * 作者 : * 发表时间 : 2019-10-07 06:44

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  “打造国内原创漫画平台,让读者看到优秀的作品,让更多原创作者生活得更好。”快看漫画正如他的创办理念,既是一个漫画阅读平台,也是一个作者读者交流社区。笔者将通过体验产品、用户调研的方式从市场、用户、功能等方面对快看漫画进行分析,结合自己的想法提出优化建议。

  2014-2015年期间,各大企业平台开始布局,随着主流垂直漫画APP的不断推出,人们可以利用碎片时间阅读漫画,移动互联网漫画逐渐成为主要发展趋势,中国互联网漫画用户规模不断增多,2016年是各大漫画APP竞争国内外知名漫画版权同时大力开发优质国漫IP的年份,漫画作品库迅速壮大,因此2016年的用户规模增速快于2015年。

  快看漫画APP上线月,上线万次下载量,屡次登上App Store免费总榜第一。快看漫画定位于打造国内原创漫画平台,推广精品国产新作。2016年6月底快看作者社区上线,最早使用了漫画作者进驻社区的形式拉近粉丝与偶像的距离。同年年底,快看商城上线,运营模式开始从“内容+社交”向“内容+社交+电商”转变。

  据易观千帆2018年11月月活跃人数及全网渗透率数据统计显示:移动互联网漫画平台目前是快看漫画领跑行业且占据压倒性优势,月活跃人数达2152.5万,占整个漫画行业的46.0%,腾讯动漫次之,月活跃人数为1047.5万,占整个行业的22.4%,其他漫画APP有所波动但也难以撼动腾讯动漫的位置。

  快看漫画的优势在于主打原创的短篇精简漫画,内容偏娱乐,阅读量小,充实用户的零碎时间,吸引了大量的漫画轻度用户,这是过去其他漫画APP未曾打开的市场,其创立的条漫非常适用于移动端上下滑动屏幕的浏览方式,甚至很多黑白漫画在快看漫画中有上色后条漫化的版本,非常重视用户的阅读体验,而且优秀的社区功能产生了强大的用户粘性,当然更重要的是快看漫画一开始基本都是免费漫画。

  漫画行业的核心竞争力在于内容,快看漫画的内容是偏向低龄女性用户的,其中有大量的玛丽苏、恋爱向、古风向作品,情节简单类似小说中的“爽文”,虽然无脑爽用于消遣确实比较解压,开拓了漫画界的“爽文”市场,使其市场独占率高达50.5%,但笔者认为这不适合作为长期发展方向,活跃用户多,市场独占率高掩盖了这类内容受众太窄且容易让人视觉疲劳的事实,快看还是应该多创作其他题材的漫画,即便是“爽文漫画”也不能只偏向女性用户。

  快看漫画上线时间在漫画APP中是较晚的一个,但也是活跃人数上升最快的漫画APP,原因在于发现了不一样的市场和重视用户阅读体验。在2016年末、2017年初,快看漫画的活跃用户还出现一次暴增,查看产品的版本迭代可以发现在2016年6月底,快看漫画推出了作者社区功能,是第一个使读者可以和作者互动的漫画APP,并在后续版本中多次优化该功能;在2016年底又上线了全新的漫评功能,从改版后的用户活跃度可以看出用户对社交功能的需求是极其强烈的,不过快看漫画目前的社区功能对比同行优势很大,但也不算完善,比如无法和关注的人私聊、社区缺少多人参与的玩法、推荐内容不合用户“口味”。

  腾讯动漫则在引入大量高人气动漫的同时创造了众多有影响力的动漫IP,比如:《一人之下》《麻神》《灵契》《狐妖小红娘》《时空使徒》《君临臣下》《双生灵探》,此外,腾讯还拥有大量QQ、微信的用户基础。而在腾讯动漫的版本迭代过程中,不仅仅剧情超前的漫画会吸引来动画观众,擅长打造社交软件的腾讯自然也会在腾讯动漫的APP中加入社交功能。

  从用户启动次数和使用时长来看,虽然快看漫画一直高于腾讯动漫,但其波动更大,原因在于快看漫画有大量的短篇娱乐化内容,而腾讯漫画主体还是长期连载的漫画,对于短篇娱乐化漫画难以转变为精品IP,其实短期策略可以考虑写同一个主角的不同短篇故事的模式,让这个主角有自己的经典语录、表情包甚至影视集,使他逐渐成为一个读者心中的经典形象,但从漫画产业发达的美国和日本来看,要在漫画行业站稳脚跟离不开精品IP塑造,国漫的未来应当是中国的火影海贼漫威,而不是各种段子、“擦边球”内容。

  快看漫画在用户留存方面做得更好,其一,对于漫画轻度用户来说短篇娱乐化的作品显然比长篇精品作品更容易“入坑”;其二,APP内设置的话题、直播等社交板块是腾讯动漫不具备的,尤其话题板块已经不局限于漫画,快看漫画在线下也有高频次的签售活动,通过多种形式的互动使读者参与度大幅提升,提高用户粘度。

  除了腾讯动漫这一明面上的竞争对手,笔者认为快看漫画还有可能面对的一个潜在竞争对手是哔哩哔哩。B站创立于2009年6月,如今已经成为二次元社区的主导者,据易观千帆2018年11月数据统计显示: B站月活6475.1万,占整个二次元社区行业的95.0%;日活1904.7万,占整个行业的76.3%;行业独占率83.9%,几乎垄断了二次元社区。

  在资源方面,2018年10月腾讯给了B站3.176亿美元的投资,还与B站达成协议,将包括动画、漫画和游戏方面的资源全部打通;此外,截止2018年12月,网易漫画已有超过20000部漫画作品,600余位独家签约的国内外漫画家。这些资源为B站进军漫画提供了立足之本,而后期发展则需要B站推出自己的漫画,打造自己的IP。

  B站搭建的是PUGC的内容体系,目前没有自己的IP,利用一个漫画APP孵化自己的IP也符合下一步发展的需要。在用户方面,数据统计显示哔哩哔哩APP的用户主体是20-24岁的大学生,哔哩哔哩和漫画的主要受众重合度高,漫画作为ACGN的一员,也构成了B站的内容延伸,哔哩哔哩将主站账号与漫画APP打通,可以轻易实现用户引流。

  在运营方面,哔哩哔哩漫画APP目前没有采用“小规模付费+大规模免费”的模式,该APP内的付费漫画比例超过50%,现在的哔哩哔哩漫画更像是一个漫画分发渠道,B站还没有大规模投入做出一个大而全的平台,只是在漫画行业初步试水,生产孵化IP才是重点,但之前收购网易漫画的行动也表明B站在漫画行业有进一步壮大的意图。

  B站作为一个二次元社区,汇集了大批对二次元有浓厚兴趣的用户,二次元圈层内部粘性显著但也存在圈层封闭的弊端,而快看漫画并没有如此浓厚的二次元文化,给人的感觉偏娱乐化,可以把这个漫画行业的劣势转变为宣传的优势,其应对B站进军漫画的一个方式可以是跨圈层的宣传,比如曝光率高的娱乐圈或视频网站,吸引用户尝试,再用优秀的作品抓住用户。

  快看未来的发展有几条线可以齐头并进,一是精品漫画方面要开发高质量的IP,用于衍生多种变现方式;二是轻度漫画IP化方面,创造一个经典形象来展示那些社会化的、符合年轻人趣味的内容;三是社区方面,社区板块还有不少可以优化的地方,比如私聊、群聊、更多多人的二次元玩法、衍生作品展示等;四是宣传方面,拓展更多的圈层,社会化、娱乐化的轻度漫画是可以抓住不同圈子的用户的。

  根据易观千帆2018年11月的快看漫画用户性别统计,女性用户占62.69%,男性用户占37.31%。快看漫画的创始人是微博网红出身,对女性用户的需求更加了解。从漫画内容来看,快看漫画主推女性向漫画,虽然如今的快看漫画种类已经比较齐全,但其头部作品还是以穿越、总裁、大女主为主,畅销榜前20当中有16部这类题材。

  24岁以下的用户都是95后和00后,如今的年轻群体大多成长环境物质条件优渥,更乐意在文化娱乐方面消费,调查显示中国的90后和00后文娱消费支出占总支出的28.9%;

  31岁到35岁的群体基本已经工作了几年,平时在生活中即便有漫画爱好也不会有太多机会和旁人交流,而快看漫画的社区版块在漫画APP中相对健全,提供了很好的交流平台;

  24岁到30岁的群体一般刚刚步入社会参加工作,这个年龄段相对比较忙碌,会对爱好有一定取舍,快看漫画上的作品多数偏向低龄化,吸引力也有所下降,所以用户量偏少;

  36岁以上的群体在年少成长过程中接触的漫画比较少,到了这个年龄段很少会再培养出漫画爱好,用户量也会比较少。

  对于内容过于娱乐而显得低龄化,可以将娱乐的点偏向社会热点话题,从“娱乐”转向“幽默”。

  在地域分布上,用户大多集中在线级城市,猜测有几个原因:大城市的文化包容性更强,二次元文化的接受度更高,相关活动也会有更多人举办或参与。人口基数大,用户量自然会比小城市更多。快看漫画经常会举办全国巡回签售会,而签售会的主要举办地点是一些省会城市和北上广深这样的超一线城市,在这些举办过签售会的城市快看漫画的知名度更高。

  但二三线城市的下沉用户也是一个比较庞大的用户群,他们闲暇时间充裕,交流欲望强烈。快看漫画后续也可以通过在头条等下沉用户聚集的APP上推送广告来获取下沉用户,寻求一定的用户增长,但在用户下沉的过程中也要兼顾好内容水化的平衡点和社区的氛围。一味的追求下沉用户增量可能破坏快看已经构建出来的良好内容和社区体系。

  从不同时间段使用时长来看,用户在晚间使用时长普遍较长,一方面晚上相对中午空闲时间会更多,另一方面对于看漫画更新,使用时间是不需要太长的,推测用户在晚上更多的会去体验快看漫画的社区功能,比如讨论漫画、游戏、看视频、看作者动态等。建议增加私聊和群聊功能,让用户可以建立自己的小群体,进一步提高用户粘性,沉淀社交关系。

  本次用户调研采用问卷及深度访谈的形式,进行深度访谈的用户共有5人(3男2女)。受访者的年龄在16~36岁不等,覆盖00后、应届毕业生、硕博士、上班族,对漫画读者和作者均有调研,其中四人有多年在网上看漫画的经历,所有人都是使用快看漫画2年左右的深度用户。访谈主要从看漫画、会员及付费、社区社交三个主要使用场景为切入点挖掘用户需求。具体内容如下:

  漫画:用户阅读最多的模块是首页的关注和热门,发现页的推荐浏览较少,多数用户表示快看漫画良好的阅读体验是他们选择这个APP的重要原因之一;

  会员及付费:部分用户愿意付费看漫画但是不愿意开会员,也有部分用户因为漫画收费开始离开快看漫画平台;

  社区:有关注圈子的用户多数是通过自主搜索关注而不是来自推荐,更关注精品贴的内容,对于社区内漫画衍生的玩法参与度更高,喜欢和志趣相投的人建立自己的小群体,弹幕交流意愿强于社区评论。

  当前会员权益:目前快看漫画会员月均价格最低的档位是328元/12个月折合27.3元/月,月均价格最高的档位是30元/月,会员权益中用于购买漫画的主要是85折购买漫画以及每个月大约赠送2500kk币(1RMB=100kk币),对于只看漫画的用户来说每个月花费145元购买付费漫画才值得开通会员,会员消费门槛过高,非会员购买漫画价格又不理想,降低了用户的消费意愿。会员限免作品定期更换且只局限于随机付费漫画的部分章节,用户在会员持续期间内刚好在看限免漫画这个权益才有价值,对还没有开通会员的用户来说这项权益能否带来实际利益是不确定的。免费代金券同样仅限随机指定漫画领取。

  用户之间相互关注也可成为好友,陌生人之间可以发消息,但只能发送三条,加好友后才能继续聊天;

  用户的个人作品会展示在信息界面,可选择对他人隐藏(后文会提到隐私设置)。

  (4)添加赠送漫画给好友功能,赠送漫画可以增进朋友之间的感情,同时也让部分付费用户为非付费用户买单,非付费用户如果喜欢上付费的优秀作品也有可能逐渐向付费用户转化。

  录音时长上限120”,录音完成后可选择复听、重录、上传至群组已录台词;

  多人录音时可打开语音和听筒和组员实时沟通,在录音时关闭即可,组员列表内会显示在线成员的语音和听筒状态;

  群组内已录台词按照配音画面分别保存,管理员可拖动已完成的配音调整对话顺序或删除配音,因此组员可随时自行配好自己的部分;

  所有配音组成员均可将群组配音作品下载至“我的作品”展示,但只有管理员可在群组内发起作品投稿,避免重复投稿;

  配音组的设置页面功能包括分享配音组、组员留言各自可配音时间、变声器等。

  语C:由于当前版本快看漫画没有私聊/群聊功能,众多语C爱好者会在QQ、微信建立语C群组,为这部分用户提供语C玩法平台可以提高社区活跃度,招募方式类似于配音组招募,创建语C组界面设计如下:

  在国内漫画行业的角逐中,快看漫画以优秀的二次元社区占据了领跑地位,丰富的玩法和新颖的话题吸引了众多追寻新鲜事物的年轻人,不过作为一个内容生产平台,无论是为了自身发展,还是为了国漫的崛起,都需要创作更多优质作品,培养优秀作者,在这一点上依然有很长的路要走,期待快看漫画在将来成为中国的迪士尼、集英社。

  深度好文,把快看漫画的改进方案也提出来了。其实我觉得3、4线城市是个庞大的群体,还是有下沉空间的。宫崎骏的动画本人看的不多,但是乡村童趣系列给我的印象还是很深的,大量绿色的自然景观还是让人心情很愉悦的。尤其是3、4线城市的美景,小吃、人文、故事,能给很多1、2线城市的北漂一族带来很多心情上的共鸣。但是孕育出一个像宫崎骏那样的大师太难了,说到底二次元系列还是一个以内容为上的社区,期待这个奇迹的发生。

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